Im Rahmen des Projektes wurden Lernsimulationen mittels Articulate Storyline für ein LMS erstellt um TankstellenmitarbeiterInnen auf ein Kassensystem einzuschulen.
Dabei wurde die Kassenoberfläche möglichst orginalgetreu in der Simulationsumgebung abgebildet und es wurden Lektionen erstellt die den alltäglichen Shopbetrieb möglichst vielfältig wiederspiegeln.
Eine Lektion besteht aus:
– Aufgabe
– Kundeninteraktionen
– Scanvorgängen
– Bezahlvorgängen
– Bewertung
Nach beendeter Simulation erhält der User eine Bewertung, bei der je nach Anzahl falsch getätigter Klicks, Punkte abgezogen werden.

Kassensystem Showcase

Caption Text2 Tankanzeige KASSENSYSTEM: Kassenoberfläche mit Tankanzeigen, Belegfenster und Sondertasten. Durch einen Klick auf die Tanktaste 1 wird diese Folie abgeschlossen und der Betrag wird in das Belegfenster geladen. Kundeninteraktion: Hier wird beispielhaft gezeigt wie in den Lektionen Kundeninteraktionen abgebildet werden. Scanvorgang: Durch ziehen des Scanners auf die richtige Etikette wird diese Folie abgeschlossen. Mengenänderung: Nach Klick auf den Button Anzahl erscheint ein Fenster in dem die Stückanzahl geändert werden kann. Durch die richtige Mengeneingabe wird diese Folie abgeschlossen. Bezahlvorgang: Hier wird der Bezahlvorgang Kartenzahlung abgewickelt. Bezahlvorgang Bar: Hier muss der erhaltene Betrag richtig eingegeben werden. Bewertung: Nach beendeter Simulation erhält der User eine Bewertung, bei der je nach Anzahl falsch getätigter Klicks, Punkte abgezogen werden.
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